----- 售后服务承诺书 ----- 
　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着 “一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠 的产品质量”为原则向您郑重承诺：

   1. 我公司在技术工艺方面已经具备了解决施工过程中各种问题的丰富经验和成熟技术，为客户提供优质高效的服务打下了良好而坚实的基础！
    2. 保质期内我公司负责提供定期维修和保养服务， 从产品交付客户使用开始，前三个月将每月对客户进行一次上门巡检，了解产品的使用情况和客户对产品的意见，对产品进行检查和维护，此后每两个月进行一次。保质期内发生的零配件损坏须更换时，我公司提供无条件更换,产品保质期1年.
    3. 我公司以“用户至上”为服务宗旨，相关人员在进行售后服务时，必须坚持这个原则，力求在最短时间内完成工作， 保证在各种复杂情况下，客户问题得到完善的解决，客户要求得到及时的满足。
    4. 售后服务人员必须严格按用户的要求，高质量完成工作，认真解答用户提出的问题，达到客户满意。
    5. 用户需我公司技术人员进行检查时请拨打公司 24小时售后电话，在接到电话后，公司将在4小时内（北京市四环以里）派售后人员到现场检查和修。                                                                                        

联系电话：（010）85371553